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      2017河北政法干警申論考試熱點:預付卡亂象 監管不能打瞌睡

      2017-08-25 09:00:22| 來源: 河北中公教育
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      背景鏈接如今,辦理預付卡消費,成為不少商家的營銷方式。但背后存在很大的消費風險。一旦商家跑路、倒閉,消費者將很難把錢追回。此前全國連鎖餐飲企業金錢豹大規模閉店,涉及預付卡金額超千萬元。

      安徽合肥市民張女士到辦過預付卡的理發店,發現店內空蕩蕩,只有一地狼藉,門外貼著經營不善要轉租的告示,頓時傻了眼,“我卡里還剩6萬多元,這可怎么辦是好?”有同樣遭遇的還有很多會員,加起來未消費金額在80萬元左右。(見8月13日《法制日報》)

      綜合分析預付卡消費,在公眾在日常生活中很常見。從美容美發、健身,到連鎖水果店、洗車店,預付卡消費都相當流行。一方面,商家有利可圖,通過發卡可快速回籠資金,還能讓預付款“錢生錢”;另一方面,消費者通常也獲得了預存優惠的折扣,看起來也是劃算的。然而,當商家倒閉或者跑路,預付卡就成了一張“坑人卡”,要拿回錢相當困難。

      首先,缺乏相應的規范。目前對于發卡商家資質、規模、實力沒有限制,商家隨意發卡,工商部門難以監管,使發卡商家誠信缺失行為得不到有效控制,導致很多消費者投訴得不到解決。一些小商家今天開明天關,甚至沒有營業執照,找不到責任主體。很多問題就出現在這樣的商家身上。

      其次,有關部門缺乏相應的密切配合。

      再次,處罰力度太小,商家違法成本太低。

      以上種種亂象阻礙了預付卡市場的發展壯大。一方面,消費者的權益經常遭受損害,人們不敢大膽使用預付卡,有些人甚至拒絕這種消費方式;另一方面,消費者的消極態度,自然會影響商家獲取利潤和擴大經營,一些商家坑害消費者,最終坑害了所有商家。也就是說,本該“雙贏”的預付卡消費變成了商家和消費者的“雙輸”,并且陷入惡性循環。

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